Buch Von den Besten lernen

Lassen Sie tief blicken

Sie möchten einen Top-Job? Rechnen Sie damit, dass man Ihnen auf den Zahn fühlt, und zwar gründlich. Unternehmen, die CEOs rekrutieren, wollen alles wissen: Ihre Karriere, Ihr Führungsstil, Ihre Flops und was Sie daraus gelernt haben, Ihre Lebenser­fahrun­gen und das, was Sie privat und beruflich anstreben. Wenn Sie sich zugeknöpft geben, macht der Konkurrent das Rennen. Zehn Eigen­schaften müssen Sie mitbringen:

1. Sie können schon lange gute Ergebnisse vorweisen.
2. Sie sind ein Stratege mit Visionen.
3. Her­aus­forderun­gen lassen Sie zur Hochform auflaufen.
4. Or­gan­i­sa­tion ist Ihre Lei­den­schaft und „menschliche Fähigkeiten“ besitzen Sie auch.
5. Ihr Name steht für Integrität und Charakterstärke.
6. Als echter Unternehmer haben Sie Pi­o­niergeist.
7. Sie haben „Fussspuren“ hin­ter­lassen: im Unternehmen, in der Branche, in der Gesellschaft.
8. Ihre Karriere ist gepflastert mit neuen Ideen.
9. Von Ihrer Kun­de­nori­en­tierung können andere etwas lernen.
10. Sie fühlen sich sozialem Ausgleich verpflichtet.
    

Wer ist der Beste?

Es gibt viele Kriterien, aber das, wonach man in einer Beurteilung sucht, sind eben auch Ihre Freizeit­in­ter­essen, eventuelle Karrierebrüche, mögliche Wendepunkte und Ihre Man­age­ment-Philoso­phie. Alles zusammen ergibt Ihr persönliches Profil. Und wenn Sie Glück haben, kommen Sie jetzt in die engere Wahl. Und dann gehören Sie bereits zu den Top-Man­agern, denn den einzigen Besten gibt es gar nicht, es kommt immer auch darauf an, welche Kriterien für das Unternehmen entschei­dend sind. Wonach werden Top-Manager beurteilt? Nach Ihrer Leistung natürlich, danach, was sie für ihr Unternehmen an Wert geschaffen haben. Zwei finanzielle Masszahlen geben Aufschluss:

1. Cash­flow-Wach­s­tum im Verhältnis zum Marktwert
2. Gesamter­trag für die Aktionäre
   

Ihre Träume brauchen Struktur

Was macht die Top-Un­ternehmensführer Amerikas so gut? Sie haben Prinzipien, nicht ein beliebiges Sam­mel­surium davon, sondern solche, die sich gegenseitig verstärken. Und sie befolgen sie auch. Machen auch Sie das zu Ihrer Leitlinie! Sie brauchen ein In­stru­men­tar­ium, ein paar Grundlagen, etwas, auf das Sie bauen können, schliesslich wollen Sie die Kar­ri­ereleiter hoch, nicht runter. Wie kriegen Sie gute Noten? Durch Spicken, das wissen Sie ja aus der Schule. Wenn Sie sich in die Riege der er­fol­gre­ich­sten Manager einreihen möchten, machen Sie es genauso: Abgucken! Es gibt Gemein­samkeiten zwischen diesen Persönlichkeiten, Eigen­schaften, die sie alle haben. Sie brauchen diese Eigen­schaften auch. Top-Manager ticken offenbar alle gleich. Das ist Ihre Chance! Eignen Sie sich diese Merkmale an, beginnen Sie ruhig mit dem Haarschnitt von Bill Gates, aber geben Sie sich damit nicht zufrieden!

Wohin wollen Sie?

Sie haben Ihre Ziele und Sie steuern auf bestimmte Ergebnisse zu. Peter F. Drucker würde Sie jetzt fragen: „Was meinen Sie eigentlich mit Ergebnissen?“ Haben Sie darauf eine Antwort? Jetzt denken Sie mal über Ihre Schlüssel­prinzip­ien nach. Gehen Sie überhaupt in die richtige Richtung? Sollten Sie Ihre Ziele mal wieder den veränderten Bedingungen anpassen? Überlegen Sie sich, in welchem Geschäft Sie wirklich tätig sind, das ist die Frage nach den Kernkom­pe­ten­zen. Je nachdem, wie Sie diese definieren, steuern Sie Ihr Unternehmen in un­ter­schiedliche Richtungen. Haben Sie sich schon mal Gedanken darüber gemacht, was das ideale Verhältnis zwischen CEO und seinem Board of Directors wäre? Das Management entwickelt die Strategien, der Board diskutiert und genehmigt sie. Können Sie damit leben?

Geben Sie die Richtung an!

Veränderungen gab es immer schon, aber nicht in der Geschwindigkeit wie heute. Sind Sie vorbereitet? Man erwartet Ve­r­ant­wor­tung und Kreativität von Ihnen. Sie sagen, wo es langgeht, und Sie sorgen dafür, dass die Menschen Vertrauen in Sie haben. Ein wenig Hoffnung in die Zukunft wäre auch nicht schlecht. Genau das ist es, was Top-Manager in ihren Unternehmen vermitteln. Und das ist der Führungsstil, der un­weiger­lich zum Erfolg führt. Einfach nur, weil Sie das Richtige machen. Sehen Sie sich die Top-Manager einmal an: einer un­ter­schiedlicher als der andere. Aber wenn Sie ganz genau hinsehen, dann entdecken Sie sehr wohl Gemein­samkeiten. Irgendwie ähneln sich ihre Geschichten eben doch. Die Spitzen-CEOs machen nicht nur das Richtige, sie machen das dann auch noch richtig. Das ist keine Spitzfind­igkeit, sondern das Tüpfelchen auf dem „i“. Können Sie das auch? Haben Sie zumindest die gleichen Kern­prinzip­ien wie die Top Ten? Kennen Sie das „Rad der Un­ternehmensführung“?

• Sie führen durch Ihr Beispiel und besitzen Integrität.
• Sie werden von einer „grossen Idee“ geleitet und haben eine Strategie zum Erfolg.
• Sie bringen das beste Man­age­ment-Team aller Zeiten hervor.
• Sie motivieren Ihre Mitarbeiter zu Höchstleis­tun­gen.
• Sie schaffen eine anpassungsfähige und empfindsame Struktur.
• Und all das verbinden Sie miteinander, indem Sie das Management stärken und Ihren Mi­tar­beit­ern Leistung schmackhaft machen.

„Auch wenn jeder Mensch einzigartig ist, so folgen doch Leben und Karriere er­fol­gre­icher Leute einem ganz bestimmten Grundmuster.“

Sorgen Sie dafür, dass dieses Rad am Laufen bleibt! Es nutzt wenig, wenn Sie heute mal diesem, morgen mal jenem Prinzip nachrennen. Alles muss ineinander greifen und konsequent verfolgt werden. Diese Konsequenz ist der Schlüssel zum Erfolg. Das steckt dahinter, wenn man sagt: das Richtige richtig machen.

Was du nicht willst, das man dir tut ...

Na, das kennen Sie wahrschein­lich schon aus dem Sandkasten: Sie haben nicht auf Klein Willis Sandkuchen draufge­hauen, weil Sie nicht wollten, das er Ihren zerstampft. So richtig funk­tion­iert das im Sandkasten zwar noch nicht, aber bis alle im Management angekommen sind, haben sie ihre Lektion gelernt: Wenn man andere so behandelt, wie man selbst gerne behandelt werden möchte, dann hat man es leicht, andere zu führen. Man nennt das Integrität. Das ist die goldene Regel für Erfolg. Sie müssen das vorleben.

„(...) angesichts der weit ver­bre­it­eten Verkümmerung der Un­ternehmensführung heute ist es vielleicht nützlich, nicht neue Führungsideen zu geben, sondern eher einen Leitfaden von Prinzipien, die Menschen als Instrumente beim er­fol­gre­ichen Management dienen.“

Sie sind ein toller Hecht, finden Sie? Bleiben Sie bescheiden! Rechnen Sie nicht jeden Verdienst sich selber zu. Die anderen wollen auch mal im Licht stehen. Letzten Endes ist es auch völlig egal, aus welcher Ecke die grandiose Idee kam – Hauptsache sie kam! Honorieren Sie die Leistungen Ihrer Mitarbeiter und akzeptieren Sie auch mal die gute Idee eines anderen. Parken Sie Ihr Ego in irgendeiner Schublade. Ein guter Führer kann sich unterordnen. Setzen Sie sich für Ihre Leute ein. Dann werden die das auch für Sie tun. Bill Gates z. B. treibt mit seiner Gründlichkeit und Intensität seine Leute schier zur Verzwei­flung: Sie wollen es ihm gleichtun. In kaum einem anderen Unternehmen versuchen die Angestell­ten so hartnäckig, ihren Chef zu kopieren wie bei Microsoft.

Das ganz grosse Ding!

Nicht kleckern, klotzen heisst die Devise. Der Wettbewerb wird in den kommenden Jahren noch viel intensiver. Wie lauten Ihre Wet­tbe­werb­svorteile? Welches sind die grundle­gen­den Kundenbedürfnisse? Das sind die Grundpfeiler Ihrer Gewin­ner-Strate­gie. Und es ist Ihre Aufgabe, diese Strategie zu produzieren. Entwickeln Sie eine Idee! Konzen­tri­eren Sie sich dabei aber auf die Geschäfte, in denen Sie etwas wirklich Bedeutendes einbringen können. Und lassen Sie die Finger von Bereichen, in denen Sie nur einer von vielen sind und auch nicht mehr können als alle anderen.

„Sie müssen lieben, was Sie tun.“

Daim­ler­Chrysler-Chair­man Bob Eaton und Pfizer-CEO Bill Steere sind mit dieser Methode prima gefahren: Bei Chrysler konzen­tri­erte man sich auss­chliesslich darauf, Autos zu bauen, und bei Pfizer auf die Herstellung phar­mazeutis­cher Produkte, die auf Forschung beruhen. Beide Unternehmen trennten sich kon­se­quenter­weise von anderen Bereichen.

„Integrität baut das Vertrauen auf das höhere Management auf, das bei allen Hochleis­tung­sor­gan­i­sa­tio­nen zu finden – und entschei­dend ist.“

Sie haben schon eine Idee? Nun sitzen Sie den ganzen Tag in Ihrem Chefsessel und träumen angestrengt von der rosigen Zukunft? Und was bringt das Ganze? Sie müssen etwas unternehmen! Wenn die Idee da ist, dann konzen­tri­eren Sie sich auf deren Ausführung. Ganz knallhart. Was sind die Wurzeln Ihres Un­ternehmens? Was kann es am besten? Bringen Sie das in Einklang mit den Wünschen Ihrer Kunden. Aber verrennen Sie sich nicht in irgendein Hirnge­spinst, die grosse Idee muss auch die richtige Idee sein und sie muss zum richtigen Zeitpunkt kommen. Alles nicht so einfach ...

Gemeinsam sind Sie stark!

Sie sind der Boss, aber Sie brauchen ein Team. Ein her­vor­ra­gen­des Team! Einzelkämpfer bleiben heute auf der Strecke. Suchen Sie sich Leute, die von ihrer Haltung her zu Ihren Zielen passen, die richtigen Leute also. Und was tun Sie mit deren Schwächen? Machen Sie niemanden unglücklich! Beschäftigen Sie sich mit den Stärken Ihrer Mitarbeiter, darauf konzen­tri­eren Sie sich und die fördern Sie. Jeden Tag. Don Fisher von The GAP hat das so gemacht, als er seinen heutigen Co-CEO Mickey Drexler holte. Der war ein perfekter Verkäufer und fortan überlies Fisher ihm dieses Ressort und beschränkte sich auf die be­triebliche Seite seines Geschäfts: „Nicht, dass wir nicht darauf hörten, was der andere zu sagen hatte. Aber wir fuhrwerkten nicht im Bereich des anderen herum. Auf diese Weise ergab sich alles bestens.“

Motivieren Sie Ihre Crew

Haben Sie sich schon mit den innersten Wünschen Ihrer Mitarbeiter beschäftigt? Das hat jetzt nichts mit Geburtstag oder Weihnachten zu tun, sondern mit dem, was die Menschen antreibt. Nur wenn Sie das wissen, können Sie Ihre Leute auch begeistern und eine Atmosphäre schaffen, in der es einfach Spass macht, jeden Morgen zur Arbeit zu erscheinen. Damit setzen Sie Energien frei für die Produktivität Ihre Mitarbeiter. Und zwar nur dann! Lassen Sie die Leute spüren, dass Ihnen etwas an ihnen liegt. An den Menschen bitte, nicht nur an deren Ar­beit­skraft. Martha Ingram von Ingram Industries setzt auf Fröhlichkeit am Ar­beit­splatz. Paul O’Neill von Alcoa zollt seinen Mi­tar­beit­ern Respekt und Anerkennung für ihre Leistung und sorgt für eine gerechte Behandlung.

Dem Geheimnis auf der Spur

Sie brauchen nicht aus dem Kaffeesatz zu lesen. Es gibt ganz klare Eigen­schaften, die einen Top-Manager auszeichnen. Die besten Un­ternehmensführer Amerikas, so un­ter­schiedlich sie auch sein mögen, haben zehn Stärken, die sie verbinden. Und die Sie erlernen können:

1. Engagement: Sie lieben ihren Job.
2. Sie denken klar und vere­in­fachen das Kom­plizierte.
3. Sie können her­vor­ra­gend kom­mu­nizieren.
4. Grenzenlose Energie, wenn es sein muss, auch 65 Stunden die Woche.
5. Beschei­den­heit: Dem Team gehört der Erfolg.
6. Ruhe statt Stress, denn darin liegt ihre Kraft.
7. Sie haben die Lebenser­fahrun­gen aus ihrer Kindheit positiv genutzt.
8. Eine glückliche Ehe, ein intensives Fam­i­lien­leben und Eltern, auf deren Rat sie hörten.
9. Sie sehen Her­aus­forderun­gen als Chance und haben ein Gespür für das Mögliche.
10. Sie tun das Richtige – und das jeden Tag.